17 сентября 2026г. Управлением Роспотребнадзора по Республике Бурятия принято участие в судебном заседании у мирового судьи судебного участка № 9 Октябрьского района г. Улан-Удэ для дачи заключения по делу о защите прав потребителя.
В рамках рассмотрения искового заявления было установлено, что потребителем в одном из магазинов цифровой и бытовой техники г. Улан-Удэ был приобретен электровелосипед, стоимость которого составила 43999 рублей. Во время эксплуатации в товаре был выявлен недостаток, в связи с чем потребитель обратился к продавцу с требованием о возврате денежных средств за электровелосипед ненадлежащего качества. Требования потребителя со стороны продавца оставлены без удовлетворения.
Управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия привлечено судом к участию в деле для дачи заключения.
Суд, изучив материалы дела, заключение Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия, принял решение исковое заявление потребителя удовлетворить частично, в пользу потребителя взыскана денежная сумма в размере более 145 тысяч рублей, включающая в себя стоимость товара, неустойку за нарушение срока возврата денежных средств, компенсацию морального вреда, а также штраф за неудовлетворение в добровольном порядке законных требований потребителя.
Решение суда в законную силу не вступило.
Напоминаем гражданам, что судебная практика и другая необходимая информация размещены на Государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей (ГИС ЗПП) http://zpp.rospotrebnadzor.ru/ .
Кроме того, для получения необходимой информации потребители могут обратиться по телефону Единого Консультационного Центра Роспотребнадзора (ЕКЦ), который работает в круглосуточном режиме и принимает одновременно до 100 звонков. Телефон «ЕКЦ» - 8 800 555 49 43 .
Обращения граждан принимаются по адресу: 670013, г. Улан-Удэ, ул. Ключевская, 45б. Направить обращение в электронном виде, а также узнать подробную информацию о порядке и приеме обращений граждан, можно на сайте Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия: http://03.rospotrebnadzor.ru/ .
В случае необходимости получения информации по порядку осуществления судебной защиты прав потребителей, потребители могут обратиться в отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия по телефону: 8(3012)37-15-30 .
При использовании материалов Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия ссылка на Управление обязательна.
Просмотров: 8
