С 25 мая по 07 июня 2026 года Управлением Роспотребнадзора по Республике Бурятия была организована «горячая линия», посвященная защите прав потребителей туристских услуг.
В ходе проведенного тематического консультирования поступили вопросы, связанные с действиями при отказе в возврате стоимости туристского продукта потребителю, непредставлении туроператорами необходимой информации, навязывании дополнительных услуг и пр.
Напоминаем, что для получения информации по порядку осуществления судебной защиты прав потребителей, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением туристических услуг, граждане могут обратиться по телефону Единого Консультационного Центра Роспотребнадзора (ЕКЦ), который работает в круглосуточном режиме и принимает одновременно до 100 звонков. Телефон «ЕКЦ» - 8 800 555-49-43 .
Кроме того, граждане могут обратиться в отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия по телефону: 8 (3012) 37-15-30 .
При использовании материалов Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия ссылка на Управление обязательна.
Просмотров: 11
