Цифровая трансформация в Бурятии набирает обороты

Цифровая трансформация в Бурятии набирает обороты - Газета Новая Бурятия
Фото: newbur.ru

Количество заявок на технологическое присоединение к электрическим сетям филиала поданных в личный кабинет через интернет выросло на 27 %

Жители Бурятии активно переходят на цифровые технологии. Это ощутили на себе сотрудники центра обслуживания клиентов (ЦОК) Россети Сибирь в Бурятии. Количество заявок на технологическое присоединение к электрическим сетям филиала поданных в личный кабинет через интернет выросло на 27 %.

В 2018 году через личный кабинет в интернете было оформлено 3477 заявки на тех присоединение.   Из них заявки от рядовых жителей составляли 81 %, а от юридических лиц 19 %. По результатам 2019 года количество поданных заявок составляет уже 5049, что на 27 % больше, чем в прошлом году. Из общего количества заявок за 2019 год от физических лиц поступил 71 %, а от предприятий и ИП 29 %. Во многом такой положительный эффект дало объединение сетей Россети Сибирь в Бурятии и Улан-Удэ Энерго, но и тенденции «на лицо».

Причем самостоятельно (без помощи сотрудников ЦОК) было оформлено 1600 заявок, что составляет 32 % от общего числа заявок, оформленных через личный кабинет, и на 9 % больше, чем за аналогичный период прошлого года. Также возросла популярность личного кабинета среди юридических лиц. Если в 2018 году для подачи заявки воспользовались личным кабинетом 137 организаций (4 % от общего числа пользователей личного кабинета), то с начала 2019 года данной услугой воспользовалось 830 юридических лиц, т.е. на 16 % больше. В целом люди стали активнее обращаться за техприсоединением через интернет.

– Мы надеемся, что в 2020-м году эта тенденция сохранится. В нашем филиале реализован первый этап проекта «Цифровой ЦОК». Было закуплено оборудование стоимостью 2,7 млн. рублей. Теперь клиенты могут самостоятельно, с помощью интерактивного терминала самообслуживания, без ожидания в очереди зарегистрироваться в личном кабинете компании «Россети Сибирь» и оформить заявку на технологическое присоединение. Можно узнать загрузку центра питания, есть ли свободные мощности в районе подключения вашего объекта. А с помощью «Калькулятора расчета платы за технологическое присоединение» можно уточнить стоимость технологического присоединения объекта и узнать много другой полезной информации, например, график плановых отключений, – рассказала начальник управления взаимодействия с клиентами Россети Сибирь в Бурятии Елена Дзюменко.

Результатом проведенной модернизации станет сокращение сроков технологического присоединения к электросетям и упрощение самой процедуры. Следующий этап цифровизации реализует возможность клиента в течение нескольких минут не только подать заявку на присоединение, но и получить в личном кабинете договор, а также подписать его, используя простую электронную подпись.

Последние новости Бурятии по теме:
Цифровая трансформация в Бурятии набирает обороты

- Улан-Удэ
НИА-Бурятия Первыми это ощутили на себе сотрудники центров обслуживания клиентов (ЦОК) компании «Россети Сибирь».
19:00 31.01.2020 Buryatiya.Com
- Улан-Удэ
Жители Бурятии активно переходят на цифровые технологии. Это ощутили на себе сотрудники центра обслуживания клиентов (ЦОК) Россети Сибирь в Бурятии.
14:51 31.01.2020 ВостокТелеИнформ
Цифровая трансформация в Бурятии набирает обороты - Газета Новая Бурятия
Цифровая трансформация в Бурятии набирает обороты - Улан-Удэ
Количество заявок на технологическое присоединение к электрическим сетям филиала поданных в личный кабинет через интернет выросло на 27 % Жители Бурятии активно переходят на цифровые технологии.
12:31 31.01.2020 Газета Новая Бурятия
 
По теме
НИА-Бурятия В целях развития сервисов обслуживания клиентов и повышения эффективности деятельности консультационного центра специалисты компании «Россети Сибирь» продолжают внедрять новые алгоритмы работы многоканальн

17.02.2020
 
Главный инженер компании «Россети» Андрей Майоров провел первое открытое совещание технических руководителей Сибирского и Дальневосточного федеральных округов - Buryatiya.Com НИА-Бурятия 29 января в Омске состоялось первое открытое совещание технических руководителей компаний «Россети Сибирь» и «Россети Томск».

30.01.2020
В мае 2020 года в приграничной зоне беспошлинной торговли города Маньчжурия (КНР) Центр экспорта Бурятии и Центр предпринимательства «Мой Бизнес» при поддержке министерства промышленности и торговли республики открывают
Администрация Республики Бурятия
21.02.2020
На 1000 мужчин в Бурятии приходится 1097 женщин - ИА Байкал-Daily Фото:Baikal-daily.ru Бурятстат рассказал «всё о мужчинах Бурятии» к Дню защитника Отечества К 23 февраля Бурятстат представил любопытную статистику о представителях сильного пола.
ИА Байкал-Daily
20.02.2020
В Бурятии для подростков, состоящих на учете в уголовно-исполнительной инспекции, провели функциональный тренинг - УФСИН В преддверии Дня защитника Отечества филиал по Железнодорожному району уголовно-исполнительной инспекции УФСИН России по Республике Бурятия совместно с организаторами спортивного движения Воркаут-Улан-Удэ провели для нес
УФСИН
20.02.2020
По мнению ведомства, ценовая ситуация на рынке стабилизируется УФАС Бурятии провел мониторинг цен в отношении отдельных видов продовольственных товаров (всего 18 позиций), поставки которых осуществляются из КНР.
21.02.2020 Газета Номер один
На потребительские цели в 2019 году банки республики выдали 72 млрд рублей В 2019 году в Бурятии население заняло у банков на 17% больше, чем в 2018 году.
21.02.2020 Газета Номер один
Начисления отрегулировал Центробанк России С 1 января для заемщиков в микрофинансовых организациях снизилась максимальная переплата по потребительским кредитам и займам сроком до года.
20.02.2020 Газета Номер один
В Бурятии продолжается расследование резонансных ДТП с участием чиновников - Газета Номер один Молчание правоохранителей общественность воспринимает как попытки "замять дела" Глава Бурятии Алексей Цыденов посетил в БСМП Екатерину Любовникову, которую сбил «Лексус»,
Газета Номер один
22.02.2020
В Улан-Удэ автомобилист снёс электроопору - ИА Байкал-Daily Фото:pixabay.com Горожане оставались без света около двух часов Накануне, 21 февраля, автомобиль врезался в элекроопору, из-за чего в 18:35 произошло аварийное отключение подстанции «Верхняя Берёзовка».
ИА Байкал-Daily
22.02.2020
Мужчина уже был судим за убийство 10 февраля жительница поселка Николаевский Тарбагатайского района Бурятии заметила, что хозяин соседнего дома вторые сутки не закрывает ставни на окнах.
21.02.2020 Газета Номер один
Культурная программа на пятницу и субботу - Газета Номер один Мы расскажем, чем занять себя в столице Бурятии сегодня, и что запланировать на завтра События 22 февраля, суббота, в 14.00 - праздничное мероприятие «Наши защитники», посвященное Дню защитника Отечества.
Газета Номер один
21.02.2020
Мы расскажем, чем занять себя в столице Бурятии сегодня, и что запланировать на завтра События 22 февраля, суббота, в 14.00 - праздничное мероприятие «Наши защитники», посвященное Дню защитника Отечества.
22.02.2020 Газета Номер один
Мы расскажем, чем занять себя в столице Бурятии сегодня, и что запланировать на завтра События 20 февраля, четверг, в 16.00 - лекторий «Этигелов.
19.02.2020 Газета Номер один
Борец из Бурятии стал чемпионом Азии - Газета Номер один Он принёс медаль Кыргызстану Бурятский вольник Арсалан Будажапов выиграл золотую медаль чемпионата Азии, который прошёл в Нью-Дели.
Газета Номер один
23.02.2020
Третий слет ветеранов  спорта  Джидинского района собрал 40 человек в культурно-спортивном комплексе им.
19.02.2020 Газета TV Дубль
Российский борец выиграл чемпионат Европы в весе до 61 кг Российский борец вольного стиля Александр Богомоев стал победителем чемпионата Европы в весовой категории до 61 кг.
17.02.2020 Газета Номер один
Скончался легендарный глава МВД Бурятии - Газета Номер один Николай Васильевич Бутуханов ушел из жизни на 97-м году жизни В Бурятии руководство и личный состав МВД республики, Совет ветеранов ведомства выразили глубокие соболезнования родным и близким генерал-майора милиции в отставке,
Газета Номер один
21.02.2020
При анализе ФГИС «Меркурий» Управление Россельхознадзора продолжает выявлять факты нарушения при оформлении документов ветеринарными врачами БУ ветеринарии «Бурятская республиканская станция по борьбе с болезнями животных».
21.02.2020 Россельхознадзор
3 случая прекращения электроснабжения потребителей по вине сторонних лиц было зафиксировано сотрудниками Россети Сибирь в Бурятии с начала этого года в городе Улан-Удэ.
21.02.2020 ВостокТелеИнформ