В Бурятии в рамках нацпроекта «Семья», который стал расширенным продолжением национального проекта «Демография», поддержку жители республики получают в том числе и через Семейные МФЦ. В регионе их 8, они работают на базе учреждений и структурных подразделениях Минсоцзащиты Бурятии.
- Открытие Семейного МФЦ – большое подспорье для родителей. Принцип «единого окна» облегчит им хлопоты по оформлению многих документов и получению социальных услуг. Это еще один шаг к тому, чтобы сделать жизнь семей с детьми комфортнее, что очень важно, в том числе и в сфере защиты прав детства, - считает начальник отдела соцзащиты по Кабанскому району Ирина Афанасьева. - С момента открытия центра к нам обратилось 26 человек. В основном они просят содействия в оформление удостоверения многодетной семьи, в сборе документов на реабилитационные услуги в детские стационарные учреждения и на материальную помощь.
Наибольшее количество обращений поступило в Семейный МФЦ Республиканского социально-реабилитационного центра.
- С начала открытия обратилось 92 чел, из 61 семьи. Основные проблемные вопросы - взаимодействие родителей с детьми подростками, не желание детей ходить в школу, уходы из дома. В большинстве случаев обращения связаны с оказанием психологической помощи семье, - уточнила заместитель директора учреждения Минсоцзащиты Бурятии Ольга Суровая.
В Селенгинском районе - в центр помощи семье и детям, где также с января 2025 года функционирует МФЦ, обратилось 25 семей и 50 граждан по личным вопросам.
- Обращение было в основном к специалисту психологу по различным темам. Конфликтология в семье. Некоторые нуждались в медиации. Снижение уровня детско-родительских отношений. Реинтеграция и возобновление психологического благополучия семьи. Личные вопросы к психологу. В большинстве случаев все обратившейся получили качественную психологию услуги и помощь многие семьи так же остаются на сопровождении и дальнейшей работы психолога центра к примеру на данное время на сопровождении состоят 6 семей, - отметила директор детского социального центра Светлана Киргизова.
Специалисты Северобайкальского социального центра за первый квартал 2025 года зафиксировали 39 обращений – 11 семей и 16 детей.
- Родители обращались к психологу, к логопеду - таких было восемь человек, также вопросы были к специалисту Социального фонда, по социальной работе. Была оказана помощь в оформлении документов на социальные выплаты на детей; покупка билетов для выезда в г. Улан-Удэ на лечение матери.
В центре «Малышок» офис МФЦ работает с ноября 2024 года.
- К нам поступило 64 обращения. Специалисты оказали консультативную помощь в выплате пособий, по наследованию детьми имущества кровных родителей, обеспечению детей, оставшихся без попечения родителей, жильем. Также клиентов Семейного МФЦ интересовали льготы для многодетных семей, выплаты компенсаций, оформление предварительной опеки, формы семейного устройства детей, а также условия прохождения подготовки в Школе приемных родителей. Специалисты оказали психологическую и логопедическую помощь, - рассказали сотрудники центра «Малышок».
#минсоц03 #нацпроектыроссии03 #семья03 #семейныйМФЦ03
