Алексей Цыденов ответил на вопросы жителей
Фото: egov-buryatia
Глава Бурятии Алексей Цыденов продолжает откровенно рассказывать о будущем республики. Сразу после большой пресс-конференции он провел прямой эфир с жителями Бурятии. Получилось логично: сначала ответил на глобальные вопросы журналистов, а потом точечно поработал с проблемами людей. Что решили на прямом эфире и почему такой вариант общения работает?
После прямого эфира многие заметили, что вопросов у населения стало меньше. И это вполне логично. Эфир прошел всего через три дня после пресс-конференции, где Алексей Цыденов 2,5 часа обстоятельно рассказывал о нынешних и будущих проектах Бурятии. На добрую половину вопросов он уже ответил и жители прочитали об этом в СМИ, поэтому их интересовали совсем другие темы.
Да и в целом в последние годы власть стала более открыта для людей. Алексей Цыденов регулярно выезжает в районы и проводит встречи с населением. Там точечно прорабатываются проблемы сел, конкретных объектов и даже людей. Глава знает проблемы из первых уст и во время поездок оперативно раздает поручению министерствам и ведомствам. Свою роль сыграли и социальные сети: в Бурятии действует много каналов решения проблем – от районных вайбер-чатов до системы Инцидент-менеджмент. Иногда решение той или иной проблемы занимает буквально несколько часов: скинул фото в чат или бот, ее оперативно решили.
Поэтому – да, вопросов к главе на прямой линии было меньше, чем обычно. Отметим и то, что людей начали интересовать другие проблемы. Еще лет семь назад на прямых эфирах глава говорил об очередях в детские сады, лесных пожарах и бродячих собаках. Но старые вопросы решились и сейчас на повестке другие – большая часть из них личная или местного уровня.
Пример – жители села Новая Брянь пожаловались на грубость персонала в местной больнице. Глава дал поручение разобраться и главврач Виталий Бабаев в тот же день провел обход в стационаре и собрал отзывы пациентов.
– Сегодня на прямой линии был поднят важный вопрос о качестве обслуживания в Новобрянской больнице. От лица всего коллектива хочу заверить вас, что мы внимательно относимся к каждой жалобе и обращению. Я призываю каждого жителя нашего района активно участвовать в процессе совершенствования работы больницы. Если у вас возникли вопросы по качеству медицинского обслуживания или вы столкнулись с неприемлемым поведением, пожалуйста, обращайтесь непосредственно ко мне, – написал в своих соцсетях Виталий Бабаев.
Не обошлось и без “вечных” тем – про дороги, мосты, стройки и тарифы. На них глава тоже ответил, параллельно раздавая поручения. Сразу несколько – по бойцам СВО. Региональную выплату поручил расширить и на военнослужащих, которые сейчас в Курской области, а Фонду «Защитники Отечества» – помочь волонтерам приобрести оборудование для ДНК-тестирования.
– Кто-то мне недавно говорил, что "...эти прямые эфиры всё показуха...". Но, вот, пример. Прямой эфир Главы Республики Алексея Цыденова. И, кстати, сколько раз бы я не разговаривал с запросами по поддержке земляков СВО, различные вопросы, каких только не задавал, он тут же принимает решение и звонит исполнителю, причём по "громкой связи" и эта проблема решается. Я раньше всегда говорил, что поддержка воинов из Бурятии организована у нас в республике по-особенному. Все пытаются решить запросы и проблемы всех, и Алексей Самбуевич очень старается эту поддержку расширить, помочь и бойцам, и замечательным добровольцам помощи тыла, - отметил известный общественник Денис Леонов.
Главные решения прямой линии:
И это далеко не все, что решили на прямой линии. Еще до эфира Алексей Цыденов провел совещание с министрами и главами районов, где была рассмотрена значительная часть вопросов и там тоже поручений раздали много – от точечного найти фельдшера в село Горхон до ввести бесплатный проезд для детей из многодетных семей в муниципальном транспорте.
Прямой эфир получился обстоятельным и принес конкретные результаты – все поручения Алексея Цыденова уже в работе у министерств, ведомств, глав районов. Такой формат общения с населением хорошо зарекомендовал себя: на прямых эфирах глава не только отвечает на вопросы, но и решает проблемы – от личных до глобальных.
Автор:
