Байкало-Ангарской транспортной прокуратурой проведена проверка соблюдения законодательства о защите прав потребителей в авиакомпании «ИрАэро».
Установлено, что в мае 2024 года допущены длительные задержки рейсов в аэропортах г. Иркутска в связи с отсутствием резервного воздушного судна (9 часов) и в аэропорту г. Сочи по причине технической неисправности самолета (от 16 до 22 часов).
Перевозчиком не было обеспечено своевременное размещение пассажиров в гостинице.
В связи с этим внесено представление руководителю авиакомпании, по результатам рассмотрения которого приняты меры, направленные на устранение нарушений закона и недопущение их впредь.
Кроме того, по постановлению транспортного прокурора авиакомпания привлечена к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ (оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) выполнения работ либо оказания населению услуг), с назначением наказания в виде штрафа.