До конца года телефон 112 заработает во всех районах республики

Уже в конце этого месяца к системе экстренного оперативного вызова подключат 11 муниципальных образований. В Улан-Удэ на этот телефон жители обращаются с апреля прошлого года.

Ежедневно люди попадают в разные ситуации. Задача диспетчера службы "112" выяснить обстоятельства происшествия, и затем определить, каким службам направить обращение. Информацию в срочном порядке передают полиции, пожарным и другим службам. В практике случалось, что помощь требовалась людям из других регионов России. 

Геннадий Буянтуев - директор ГКУ РБ "Центр по гражданской обороне и защите населения и территорий от ЧС":  Позвонила женщина  о том что у ее родственницы в г. Москве разбили стекло, она чувствует запах газа, наш диспетчер дозвонился до службы 112 г. Москвы, выяснилось что случилось и туда направили реагирующие службы, оказали помощь.

По статистике, на первом месте обращения, где требуется медицинская помощь. Но и бывает так, что звонящему нужна психологическая помощь, поэтому в каждой смене дежурит соответствующий специалист. 

Елена Иванова - диспетчер службы экстренного вызова "112": Мы не должны поддаваться настроением звонящего, сохранять хладнокровность и оказывать помощь в любой ситуации.

Служба работает с апреля прошлого года, за это время поступило более 100 тысяч звонков. А с начала года принято уже 10 тысяч обращений. Нередко бывают ложные или случайные вызовы, которые происходят из-за невнимательности людей, например, когда на телефоне отключена блокировка экрана. 

Жаргалма Бадмацыренова - психолог службы экстренного вызова "112": Находился в кармане, она сам не понимает, что позвонил в службу экстренных вызовов, мы принимаем, а там тишина, и какие-то экстренные вызовы, и перезваниваем по данному номеру.

А это отнимает немало времени, ведь диспетчеру нужно удостовериться, что со звонящим всё в порядке. Сейчас в смене работает 5 специалистов, до конца февраля штат будет расширен до 12 человек. Сегодня служба экстренного вызова работает в Улан-Удэ и в ряде муниципалитетов, а до конца года к ней будут подключены остальные районы. 

Автор: Чимита Дамдинова

Оператор: Игорь Николайчук

 
По теме
В Бурятии продолжается расследование резонансных ДТП с участием чиновников - Газета Номер один Молчание правоохранителей общественность воспринимает как попытки "замять дела" Глава Бурятии Алексей Цыденов посетил в БСМП Екатерину Любовникову, которую сбил «Лексус»,
Газета Номер один
22.02.2020
В Улан-Удэ автомобилист снёс электроопору - ИА Байкал-Daily Фото:pixabay.com Горожане оставались без света около двух часов Накануне, 21 февраля, автомобиль врезался в элекроопору, из-за чего в 18:35 произошло аварийное отключение подстанции «Верхняя Берёзовка».
ИА Байкал-Daily
22.02.2020
Мужчина уже был судим за убийство 10 февраля жительница поселка Николаевский Тарбагатайского района Бурятии заметила, что хозяин соседнего дома вторые сутки не закрывает ставни на окнах.
21.02.2020 Газета Номер один
Культурная программа на пятницу и субботу - Газета Номер один Мы расскажем, чем занять себя в столице Бурятии сегодня, и что запланировать на завтра События 22 февраля, суббота, в 14.00 - праздничное мероприятие «Наши защитники», посвященное Дню защитника Отечества.
Газета Номер один
21.02.2020
Мы расскажем, чем занять себя в столице Бурятии сегодня, и что запланировать на завтра События 22 февраля, суббота, в 14.00 - праздничное мероприятие «Наши защитники», посвященное Дню защитника Отечества.
22.02.2020 Газета Номер один
Мы расскажем, чем занять себя в столице Бурятии сегодня, и что запланировать на завтра События 20 февраля, четверг, в 16.00 - лекторий «Этигелов.
19.02.2020 Газета Номер один
Борец из Бурятии стал чемпионом Азии - Газета Номер один Он принёс медаль Кыргызстану Бурятский вольник Арсалан Будажапов выиграл золотую медаль чемпионата Азии, который прошёл в Нью-Дели.
Газета Номер один
23.02.2020
Третий слет ветеранов  спорта  Джидинского района собрал 40 человек в культурно-спортивном комплексе им.
19.02.2020 Газета TV Дубль
Российский борец выиграл чемпионат Европы в весе до 61 кг Российский борец вольного стиля Александр Богомоев стал победителем чемпионата Европы в весовой категории до 61 кг.
17.02.2020 Газета Номер один
Скончался легендарный глава МВД Бурятии - Газета Номер один Николай Васильевич Бутуханов ушел из жизни на 97-м году жизни В Бурятии руководство и личный состав МВД республики, Совет ветеранов ведомства выразили глубокие соболезнования родным и близким генерал-майора милиции в отставке,
Газета Номер один
21.02.2020
В школах Улан-Удэ, возможно, продлят карантин - Газета Номер один Окончательное решение станет известно 24 февраля 24 февраля состоится рабочее совещание Роспотребнадзора и комитета по образованию администрации Улан-Удэ для решения вопроса о продлении отмены учебных занятий.
Газета Номер один
22.02.2020
Арктические условия предоставили им горная тундра хребта Хамар-Дабан и лёд озера-моря Специалисты Центра подготовки спасателей имени А.И.
21.02.2020 Газета Номер один
Как его встретить, рассказали в Иволгинском дацане 24 февраля 2020 года наступит новый год по буддийскому календарю – год белой металлической Мыши.
21.02.2020 Газета Номер один
Скончался легендарный глава МВД Бурятии - Газета Номер один Николай Васильевич Бутуханов ушел из жизни на 97-м году жизни В Бурятии руководство и личный состав МВД республики, Совет ветеранов ведомства выразили глубокие соболезнования родным и близким генерал-майора милиции в отставке,
Газета Номер один
21.02.2020
При анализе ФГИС «Меркурий» Управление Россельхознадзора продолжает выявлять факты нарушения при оформлении документов ветеринарными врачами БУ ветеринарии «Бурятская республиканская станция по борьбе с болезнями животных».
21.02.2020 Россельхознадзор
3 случая прекращения электроснабжения потребителей по вине сторонних лиц было зафиксировано сотрудниками Россети Сибирь в Бурятии с начала этого года в городе Улан-Удэ.
21.02.2020 ВостокТелеИнформ