Навязчивые напоминания. О необходимости платить по счетам улан-удэнцам сообщают даже ночью. Такие звонки разбудили сегодня многих горожан, и спорить с механическими голосами было бессмысленно. О правомерности новой практики узнавал «Дежурный по городу».
Настойчивый звонок телефона сегодня ночью нарушил сон пенсионерки Лидии Александровны. Аппарат начал разрываться, когда на часах было около пяти.
- Я подскочила, взяла трубку. «Алло, алло» - тишина. Спустя несколько минут механическим голом мне говорят: «Уважаемый абонент, ТГК-14 доводит до вашего сведения, что с 1 сентября повышается тариф на тепло».
Женщина решила, что это розыгрыш, и легла спать. Но спустя час, уже в 6 утра, телефонный звонок раздался вновь. В трубке также сообщали об изменении тарифа.
- Это же точно можно до инфаркта, до инсульта дойти! В 5 часов! Ранние и поздние звонки – это же страх, паника! Что случилось? С кем случилось? Хороших-то мыслей нет.
Перепуганная женщина после этого больше не сомкнула глаз. Обзванивая справочные, она пыталась выяснить, кто сыграл с ней злую шутку. Оказалось, звонки поступали напрямую с ТГК-14 и не одному абоненту. Лидия Александровна – лишь одна из сотен возмущенных жителей. Ночные звонки беспокоили горожан и в 2 часа ночи, и в 4 утра.
- Юлия Гомбоева, и.о. начальника отдела по работе с населением «Теплоэнергосбыта Бурятии» филиала ОАО "ТГК №14": Ввиду технической неполадки произошел сбой в работе системы, поэтому автодозвон прошел в ночное время. Сегодня неполадки были устранены. Уважаемые абоненты, приносим свои искренние извинения за беспокойство в ночное время.
Выяснилось, ночью был запущен автодозвон. Сегодня руководству ТГК-14 было направлено предостережение о недопустимости подобных случаев и предусмотренной за это ответственности. По закону «Об административных правонарушениях» за нарушение тишины и покоя граждан ночью на юридических лиц налагается штраф до 10 000 рублей.